隐私政策

1. 运营方与适用范围

本服务由 TexM S.r.l. 运营，涵盖 TexM AI Vision 的账户登录、图片和视频生成、作品管理、积分、订阅与客户支持功能。

2. 处理的数据

• 账户数据，例如邮箱、用户标识、登录状态及自愿提供的公司资料。
• 创作素材，例如提示词、参数、上传的图片或视频、生成结果和任务状态。
• 套餐、积分、余额变动以及适用时的订阅状态等管理数据。
• 发送给客服的沟通内容，以及诊断错误或滥用所需的技术信息。

3. 处理目的

我们使用这些数据验证用户身份、执行生成请求、展示和下载作品、管理积分与订阅、防止滥用、排查技术问题并回复支持请求。

4. 服务提供方与必要传输

为提供服务，我们可能使用身份验证、数据库、安全存储、云基础设施和 AI 处理服务。数据只会在完成所请求功能所需的范围内共享，技术凭据保留在服务器端，不会向普通用户公开。

5. 保存与安全

账户、管理记录和内容会根据服务、安全、适用义务及客户协议所需期限保存。内容的临时链接不应被视为永久备份，建议及时下载重要作品。

6. 用户选择

可修改的信息可以在账户设置中更新。如需访问、更正或删除其他数据，请发送邮件至 info@texmsrl.com 并说明相关账户。出于安全、会计、争议处理或法律义务，部分记录可能需要继续保留。

7. 上传内容与责任

用户必须拥有上传素材所需的权利，不得提交密码、验证码、保密密钥或未经授权的敏感个人信息。AI 生成结果在发布或商业使用前应由用户检查。

8. 联系方式

隐私或账户相关问题请联系 TexM S.r.l.，邮箱：info@texmsrl.com。